Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Verbraucher (B2C)

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen uns und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB über unseren Onlineshop geschlossen werden.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(3) Für Verträge mit Unternehmern (§ 14 BGB) gelten gesonderte Allgemeine Geschäftsbedingungen für B2B-Kunden.

Anbieter:
ESUN Europe GmbH
Liegnitzer Str. 4
24537 Neumünster
Deutschland
E-Mail: info@esuneurope.com

§ 2 Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren, insbesondere von Spielwaren, einschließlich solcher mit elektronischen Komponenten.
Digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen werden nicht angeboten.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Präsentation der Waren im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

(2) Die Bestellung erfolgt ausschließlich nach vorheriger Registrierung eines Kundenkontos. Eine Gastbestellung ist nicht möglich.

(3) Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(4) Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.

(5) Die Bestellabwicklung erfolgt ausschließlich per E-Mail. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse erreichbar ist.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

(2) Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

(3) Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

• Barzahlung (sofern angeboten)

• Kreditkarte

• Lastschrift

• Nachnahme

• Rechnung

• Vorkasse (Überweisung vor Lieferung)

• PayPal Checkout

• Rechnungskauf über Ratepay (über PayPal, vorbehaltlich einer erfolgreichen Bonitätsprüfung)

(4) Der Kaufpreis ist, sofern nichts anderes vereinbart wurde, sofort fällig.

§ 5 Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb der Europäischen Union.

(2) Die Lieferzeit ergibt sich aus den Angaben im jeweiligen Angebot.

(3) Teillieferungen erfolgen im B2C-Bereich grundsätzlich nicht.

(4) Das Risiko des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware geht erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten über.

§ 6 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die im Onlineshop bereitgestellt wird.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 8 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

(3) Eine Verpflichtung zur sofortigen Untersuchung oder Rüge besteht für Verbraucher nicht.

§ 9 Haftung

(1) Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 10 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, abrufbar im Onlineshop.

§ 11 Vertragssprache und Vertragstext

(1) Vertragssprache ist Deutsch.

(2) Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Bestelldaten können vor Absenden der Bestellung ausgedruckt oder gespeichert werden.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

letzte Aktualisierung: 22.12.2025

Widerrufsbelehrung (B2C)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben;

• bei Teillieferungen: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

ESUN Europe GmbH
Liegnitzer Str. 4
24537 Neumünster
Deutschland
E-Mail: info@esuneurope.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.